— Система маркировки существует с 2019 года. Как бы вы сегодня определили миссию системы «Честный знак» для широкой аудитории?

— Реваз Юсупов: С момента запуска «Честный знак» преследует свою главную цель – бороться с незаконным оборотом и «серым» рынком. Контрафакт наносит ущерб не только в виде недополученных доходов, но ведет к росту цен, вредит имиджу страны, ее инвестиционному климату.

Все это мы делаем для того, чтобы у добросовестного бизнеса была возможность работать в прозрачных и конкурентных условиях, а государство лучше понимало, что и в каких объемах продается на рынке и эффективнее управляло экономикой. А обычные потребители, то есть мы с вами, покупали безопасную и проверенную продукцию. Этих принципов мы продолжаем придерживаемся и сегодня. 

— Каких ключевых эффектов удалось добиться для: государства, бизнеса и потребителя?

— Сегодня цифровая экосистема «Честного знака» объединяет в едином контуре государство, бизнес и потребителей. И, конечно, мы видим измеримый эффект от ее внедрения на рынок по нескольким направлениям. Нелегальный оборот сокращается, добросовестный бизнес учится работать «в белую» и использовать данные маркировки в своих интересах. До внедрения системы это казалось невозможным. 

Если говорить про государство, то на начало 2025 года экономический эффект от внедрения маркировки – это 1,2 трлн рублей. А по предварительным оценкам Института государственного и муниципального управления НИУ ВШЭ, на начало 2026-го этот показатель может достигнуть 1,6 трлн. То есть это те налоги, которые экономика дополучила из-за того, что отрасли обеляются, бизнес выходит в правовое поле. У него просто нет другого выбора: хочешь работать – делай это по правилам. 

Сегодня российская система маркировки глубоко интегрирована с информационными системами 27 федеральных ведомств – наши данные помогают выстраивать риск-ориентированный контроль, быстрее выявлять нарушения и точечно реагировать на проблемы, не создавая лишней нагрузки на добросовестный бизнес.

Если говорить о рынке, то компании дополнительно заработали 700 млрд рублей. Из тени вышли 557 производителей воды, 479 производителей безалкогольных напитков, 212 – в растительных маслах. Маркировка детских игрушек стартовала только 1 сентября, но рынок производителей уже увеличился в 2 раза. А рынок шуб – это первая товарная категория, которая начала маркироваться – обелился в 10 раз. Эти показатели говорят за себя. 

В целом, конечно, видим заметное снижение общего уровня нелегального оборота. За 5 лет он сократился с 26% до 9%. Особенно заметны результаты в парфюмерии – снижение на 82%, в воде – на 60%, табачной продукции – на 56%, одежде и текстиле – на 31%.

Для обычного покупателя маркировка – это про безопасность и прозрачность покупки: нет риска нарваться на контрафакт или товар сомнительного происхождения, больше уверенности в том, что продукт легальный. И главным «защитником» покупателя в этом процессе выступает разрешительный режим на кассах. Это когда продажа товара с какими-либо несоответствиями – будь то «просрочка», нарушения в работе производителя, признаки фальсификата и т.д. автоматически блокируется за долю секунды. И, получается, такая продукция просто не доходит до рук потребителя. 
С апреля 2024 года уже 2,8 млрд небезопасных товаров остановили кассы страны. Продажи просроченной «молочки» сократились в 122 раза. Из последних актуальных цифр видим динамику в пиве – в 1,5 раза, в питьевой воде – в 5 раз и т.д. 
А еще у потребителей сегодня есть карманный помощник в виде нашего бесплатного мобильного приложения Честный ЗНАК. Покупатели могут отсканировать код маркировки и узнать всю информацию о продукте. А главное, что в приложении есть функция общественного контроля, мы первые в мире, кто внедрил такую возможность. Если покупатель обнаружит, что на товаре размещен не код маркировки, что продукт на прилавке просрочен, что вам продают товар, не пробивая цифровой код – можно в пару кликов отправить жалобу в надзорные органы, они будут рассмотрены. Это способ напрямую влиять на то, какой товар попадает на полки магазинов. Сегодня пользователи проверили уже свыше 400 млн товаров и подали 300 тыс. жалоб. 

— Перечень маркируемых товаров постоянно увеличивается. Каковы критерии и приоритеты при вводе маркировки новой товарной категории?

— Как правило, решение о расширении маркировки принимает Правительство. Обычно оно опирается на совокупность факторов – экономических, контрольных и потребительских. Такое решение принимается из-за наличия проблемы на рынке, и она может выражаться по-разному: высокая доля контрафакта и нелегального оборота, «серый» импорт, нарушения качества и безопасности, а также заметные потери бюджета по налогам и акцизам. Плюс учитывается социальная чувствительность товара: если это продукты питания, лекарства, детские товары – требования к прозрачности выше.

Также часто инициатива о расширении маркировки исходит от самого бизнеса. Так было, например, в автозапчастях, одежде и воде. Предложения поступают в том числе от общественников и представителей органов власти, мы говорим о детском питании, сумках и галантерее и других товарах. 

В 2025 году маркировка «Честный знак» расширилась еще на 9 новых товарных групп, включая косметику и бытовую химию, бакалею, игрушки, моторные масла. Параллельно проводятся пилотные проекты еще в 17 категориях, среди которых мясные изделия, кабели, автозапчасти, радиоэлектроника. Причем в новых пилотах видим поддержку рынка и их интерес к тестированию процессов. И это не может не радовать. Так, в мясных изделиях в день старта пилота готовность тестировать маркировку выразили более 80 компаний – это свыше 80% рынка. Подчеркну: все эксперименты являются добровольными и бесплатными.

— «Честный знак» – это крупная IT-компания, место притяжения талантливых и молодых специалистов. Какая экосистема выстроена внутри компании, как вам удается привлекать и удерживать кадры?

— Как и многие ИТ-компании, мы считаем, что наши специалисты – главная ценность и актив «Честного знака». Они развивают уникальный продукт – крупнейшую в мире систему цифровой маркировки, разрабатывают собственные инструменты на основе искусственного интеллекта для решения внутренних задач и многое другое. 

Сегодня в команду входят сотрудники, живущие по всей России от Калининграда до Петропавловска-Камчатского. Проект начинался с 7 человек – сейчас в компании работает более 2 тыс. сотрудников.

Мы стараемся привлекать талантливых сотрудников амбициозными задачами, демократичной, открытой, креативной атмосферой. Регулярно проходят встречи команды, для общения есть цифровые сообщества для сотрудников, портал, мессенджеры. Конечно, мы всегда рады личному общению в офисе. У нас высокий уровень корпкультуры – это отражается во всем, что мы делаем.

— По данным исследования ассоциации «Антиконтрафакт», более 90% молодёжи в России знают о системе «Честный знак». Насколько этот показатель отражается в реальной аудитории приложения? Можно ли сегодня говорить о том, что типичный пользователь «Честного знака» – это представитель молодого поколения?

— Да, в целом это действительно так. Сегодня мобильным приложением Честный ЗНАК пользуются 34 млн потребителей, примерно каждый пятый пользователь – в возрасте 18–34 лет. Это действительно заметная доля, и она хорошо коррелирует с тем, что молодая аудитория быстрее подхватывает цифровые привычки.

При этом, мы видим широкую и разнообразную аудиторию, потому что мотивация пользоваться приложением не возрастная, а практическая: проверить легальность товара, увидеть производителя и срок годности, убедиться в подлинности, а при сомнениях – быстро отправить сигнал. Поэтому молодежь в нашей аудитории заметна, но приложение – это уже про повседневную потребительскую привычку для всех поколений.

— Цель любой технологии – служить человеку. Давайте поговорим конкретно о потребительской ценности. Какие реальные и уже работающие дополнительные функции «Честного знака» сегодня напрямую делают жизнь рядового покупателя удобнее, безопаснее или комфортнее?

— Качество жизни и здоровье потребителя – для нас главный приоритет в работе системы. Сегодня маркировка не просто защищает покупателя от некачественных, небезопасных товаров, но и создает удобную и комфортную потребительскую среду. Речь идет о нашей с вами ежедневной рутине. Например, в том же приложении Честный ЗНАК можно посмотреть карту проверенных магазинов, которые соблюдают правила маркировки и торгуют легально.  Это в особенности удобно, если вы собираетесь совершить не типичную для себя покупку или сделать это в незнакомом месте. 

Также в приложении можно найти и забронировать лекарства в аптеках, сравнив их цены. Останется только дойти и оплатить товар на месте. Эта функция особенно удобна для тех, у кого, например, есть дети. Кроме того, в приложении можно настроить «будильник лекарств», который напомнит о времени приема и сигнализирует, если срок годности подходит к концу.  

В декабре в приложении появилась еще одна важная новинка. Вместе с Роспотребнадзором мы запустили сервис «Что За продукт?». Сервис помогает быстро понять, что внутри продукта, относиться к своему здоровью более осознанно, следить за питанием. Вы просто сканируете код маркировки – и в карточке товара сразу видите, сколько там сахара, соли, жиров, добавок, аллергенов и еще ряда показателей – всего 11 параметров.
Это не «оценка на глаз»: в основе – данные лабораторных исследований и методика Роспотребнадзора «Светофор». Работает очень понятно: зеленый – низкое содержание, желтый – умеренное, красный – высокое. Не нужно разбираться в сложных таблицах – все сразу видно на экране телефона. Сейчас сервис доступен для молочной продукции, воды, соков и сладких напитков, а дальше будут подключаться и другие категории.

— Для части предпринимателей, особенно в регионах, внедрение маркировки поначалу могло восприниматься как вызов, новое требование. Как на практике меняется отношение к маркировке уже после подключения? Что становится для бизнеса ключевым аргументом «за», который он не учитывал или не видел в самом начале?

— Любое нововведение, как правило, воспринимается со скепсисом. Это обычная практика. Но со временем рынок понял, что сама система дает массу преимуществ. Это и является ключевым аргументом «за». Например, один из наших приоритетов – обеспечить легальную и честную конкуренцию, защитить добросовестных участников рынка от «теневых» игроков. Можно вспомнить случай, когда «Холдинг Аква», благодаря данным системы маркировки на суде по защите марки «Нарзан» увеличил иск с 4 млн руб. до 29 млн руб. Также компании удалось полностью побороть фальсификат и контрафакт «Ессентуков». Напомню, что они же и были инициаторами внедрения маркировки воды из-за высокой доли нелегального оборота. 

Более того, система содержит в себе огромный массив данных по каждой из 33 товарных групп. Мы видим производство, динамику продаж, цены, активность в онлайн и офлайн каналах и т.д.  На выходе – это ценная аналитическая база, к которой имеет доступ бизнес. Любая компания может увидеть, что и где лучше покупают, как продажи меняются от сезона к сезону и многое другое. Именно поэтому производители понимают, что маркировка работает для бизнеса в плюс. Такая аналитика пользуется широким спросом. Так, данные системы по лекарствам востребованы у 98% участников фармрынка. 

— Эффективность цифровой маркировки признана всеми странами ЕАЭС. «Честный знак» – одна из первых и наиболее масштабных систем на этом пространстве. Какими именно практическими наработками и подходами «Честный знак» готов делиться с партнёрами по Союзу, чтобы ускорить создание общего «цифрового пространства доверия»?

— Сейчас маркировка уже работает во всех странах ЕАЭС – в Беларуси, Армении, Казахстане и Киргизии. Подход в целом похож на российский, просто в каждой стране он адаптирован под свои правила и процессы. Плюс система внедрена и в Узбекистане.
Доля стран БРИКС в торговле Союза неизменно растет, а значит открываются новые возможности для расширения сотрудничества в сфере цифровой экономики, включая взаимное признание кодов маркировки. 
Если сравнивать по масштабу и уровню развития, «Честный знак» – одна из самых продвинутых систем в мире. И мы не закрываемся в себе: готовы делиться опытом, обмениваться практиками и вместе с партнерами по ЕАЭС развивать такие решения дальше – поэтому постоянно держим рабочий контакт с коллегами.
В целом в мире инструменты маркировки и прослеживания (Трэк энд Трэйс) – не новинка, но это распределенные базы, не единая цифровая платформа, как у нас в России. Например, в Евросоюзе это отдельные системы, там отслеживаются продукты и лекарства. В Китае маркируются фармпрепараты и табачная продукция, промышленные товары, продовольствие. В США контролируют лекарства и частично пищевые категории. Они не дают такого полного уровня прослеживаемости движения по всей товаропроводимой цепи как это реализовано в России. Во всем мире только наша система подключена ко всем кассам страны, обеспечивая полную прослеживаемость товара. И, кроме того, у нас реализован общественный контроль в масштабах всей страны – теперь каждый человек с приложением в реальности влияет на то, что ему продают, на ассортимент и присутствие в продаже той или иной продукции.

— Если говорить о будущем, какой вы представляете себе систему маркировки через 100 лет? Удастся ли совместными усилиями победить контрафакт?

— Столетие – внушительный горизонт планирования, конечно, загадывать сложно. Но задача системы маркировки – в том, чтобы пресечь попадание некачественных товаров на полки оффлайн- и онлайн-магазинов. 
Технологии непрерывно развиваются – еще 20-30 лет назад никто не мог представить, что маркировка в ее современном виде будет возможна. Мир не стоит на месте – и мы вместе с ним. Как и сегодня, в будущем «Честный знак» будет искать общие решения с учетом потребностей государства, бизнеса и потребителей.