Ассоциация «Антиконтрафакт» провела мониторинг предложений парфюмерно-косметической продукции под брендом Chanel на крупнейших российских маркетплейсах. Эксперты проанализировали около 400 карточек товаров и выявили многочисленные признаки реализации продукции с нарушениями требований законодательства. Исследование провели по двум популярным поисковым запросам — Chanel Chance 50 мл и Chanel Rouge Allure.
Выбор парфюмерии и косметики для мониторинга не случаен: такая продукция непосредственно контактирует с кожей и слизистыми, а товары неизвестного происхождения могут представлять потенциальный риск для потребителей.
Эксперты проверяли наличие деклараций о соответствии требованиям ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», регистрацию продавцов в государственной системе маркировки «Честный знак», сведения о происхождении продукции и полноту информации в карточках товаров.
Результаты показали:
➖ 75% карточек — отсутствовали сведения в декларации о соответствии, а продавцы не были зарегистрированы в системе «Честный знак»
➖ В 4% случаев обнаружены декларации, действие которых было прекращено или приостановлено
➖В 2% случаев — приложены декларации, но продавцы не зарегистрированы в системе «Честный знак»
➖ 11% продавцов не предоставили документы, подтверждающие безопасность продукции
➖ И только 8% предложений сопровождались действующими документами и признаками законного оборота
Какие схемы удалось обнаружить
Эксперты зафиксировали несколько характерных способов, которые могут свидетельствовать о незаконном обороте продукции.
В частности, под брендом Chanel предлагались товары, при этом в декларациях была заявлена продукция «по мотивам ароматов». В документах указывалось более 100 адресов производства в разных странах. Стоимость таких предложений составляла от 891 до 1249 рублей.
В других случаях выявлены признаки так называемого «псевдопроизводства»: разные товары декларировались с указанием одного и того же российского адреса, по которому зарегистрировано более 200 юридических лиц. Стоимость такой продукции составляла чуть более 800 рублей.
При сканировании Data Matrix приложение «Честный знак» выдавало предупреждение: «производитель не подтвержден, происхождение и оригинальность товара не гарантируются».
Кроме того, некоторые товары продавались под видом Duty Free. Встречались и предложения от китайских продавцов, которых невозможно было полноценно идентифицировать из-за отсутствия наименования на русском языке. Стоимость отдельных таких предложений достигала 19 тыс. рублей.
Почему низкая цена — тревожный сигнал
Около 67% исследованных товаров стоили от 359 до 3000 рублей.
Для сравнения: стоимость оригинальной продукции Chanel значительно выше. На официальном сайте бренда цена Chanel Chance 50 мл составляет около 9,7–11,8 тыс. рублей для туалетной воды и 11,4–14,3 тыс. рублей для парфюмерной воды. Стоимость губной помады Chanel Rouge Allure — около 5,3–5,7 тыс. рублей в зависимости от рынка.
При этом духи и туалетная вода Chanel могут легально ввозиться в Россию по механизму параллельного импорта. Однако наличие такого механизма не отменяет требований к безопасности продукции, подтверждению соответствия, маркировке и прослеживаемости.
Значительный разрыв между стоимостью отдельных предложений на маркетплейсах и официальными ценами сам по себе не является единственным доказательством контрафакта, однако в совокупности с отсутствием необходимых документов и проблемами с маркировкой становится дополнительным фактором риска.
Почему это важно не только для правообладателя
В Ассоциации отмечают, что проблема выходит за рамки защиты товарного знака. Парфюмерно-косметическая продукция неизвестного происхождения может представлять риск для здоровья потребителей. Использование такой продукции способно приводить к различным негативным последствиям, в том числе к обострению хронических кожных заболеваний, тяжелым отравлениям, поражениям зрения и нервной системы.
«Совокупность выявленных нарушений свидетельствует о высоком риске реализации продукции, происхождение и безопасность которой невозможно подтвердить. Маркетплейсы должны быть заинтересованы в более тщательной верификации продавцов и контроле размещаемых товаров, поскольку речь идет не только о защите прав правообладателей, но и о безопасности миллионов людей», — отметила руководитель проектов Ассоциации «Антиконтрафакт» Светлана Зайцева.
Ассоциация считает, что результаты мониторинга свидетельствуют о необходимости усиления контроля за предложениями на маркетплейсах, в том числе более тщательной проверки продавцов, документов и сведений о товарах до их размещения на витрине. По итогам исследования Международная ассоциация «Антиконтрафакт» направила результаты мониторинга в Роспотребнадзор.